电脑坏掉前的七项检查

早上按下电源键，屏幕却一直黑着。发票、客户名单、报价单和照片都在这台机器里。哪些在别处有副本，哪些只存在这里，一时很难说清。这样的一个早上，可能让工作耽误好几天。

为这样的一天做准备，未必需要昂贵的设备。本文依次介绍电脑坏掉前可以做的七项简单检查：信息放在哪里、备份存在哪里以及能否打开、密码、软件、没有电脑的一天，以及出故障时该找谁。

1. 找出只存在这台电脑上的信息

第一项检查，是弄清电脑开不了机时哪些信息会拿不到。桌面上的表格、文件夹里的报价单、软件里的记录，可能只存在那里。针对客户名单、报价单、发票、照片和软件记录，逐一问一句“有没有别的副本”，并把答案写成简短清单，也能看出备份应该包含哪些内容。

纸质和电子文件分散各处，会让这份清单变长；把文件整理到同一套体系中的方法，可参考文档管理自动化文章。

2. 弄清备份存放在哪里

备份如果放在同一台电脑里，电脑坏了时可能派不上用场。放在外接硬盘或云端服务等其他地方的副本，在故障期间仍可能取得。备份是否定期进行、包含哪些文件夹，也是这项检查的一部分。

备份放在云端时，了解信息去了哪里也很重要；这个话题我们在您的数据去了哪里一文中谈过。恶意软件也可能影响备份的情况，可参考我们的AI网络安全指南。

3. 把备份恢复出来试一试

备份能不能用，只有恢复出来才知道。不时把几个文件从备份恢复到别处看看内容，可以及早发现备份是否缺失或损坏。这样的测试，可以降低故障时措手不及的可能。

确定由谁、在什么时候做测试，也比较妥当。这样这一步就不容易被忘记。

4. 清楚密码在谁手里

即使电脑能开机，如果没人知道邮箱、记账软件或云端账户的密码，工作也可能停下。把密码存放在安全的地方，并明确谁可以取用，可以降低这种风险。信息只留在一个人手里会带来什么影响，我们在你不在的时候工作就停了怎么办一文中详细说明过。

5. 把软件和设置写下来

在新电脑或修好的电脑上恢复工作，取决于是否清楚原来装了什么。这些信息往往只存在某个人的记忆里。

可以写下三类内容。

1. 常用软件清单

写下日常使用的软件名称和各自的用途，可以加快重新安装。

2. 授权和订阅信息

了解每个付费软件绑定在哪个账户、订阅信息放在哪里，可以让重新激活更顺利。

3. 打印机和设备设置

记下打印机、扫描仪、收银机等连接设备的设置，可以减少故障后的麻烦。

6. 预想没有电脑的一天

电脑几天用不了时工作怎么继续，可以提前想好。为接单、预约和记账定好临时办法，可以减少手忙脚乱。临时记录之后如何转入正式系统，也是计划的一部分。

临时记录之后若要重复录入，可能带来新的负担；这个问题我们在为什么同一条信息要录入两次一文中讨论过。

7. 定好出故障时找谁

电脑开不了机时才去找人，可能耽误时间。把可信赖的技术支持的联系方式，连同电脑的品牌和型号，写在容易找到的地方，比较妥当。能马上告诉对方备份在哪里、密码由谁保管，处理起来可能更快。

也值得想一想，维修期间电脑里的信息可能经过谁的手。提前把敏感信息备份并单独存放，可以减轻这方面的担心。

小结

电脑坏掉前的七项检查，可以帮助您更从容地度过故障的那一天。清楚哪些信息只在这台电脑上、把备份放在别处并恢复测试、写下密码和软件信息的位置、预想没有电脑的一天、定好该找谁，都是这项准备的组成部分。