Automatización de Comunicación

¿No puede responder a los mensajes? Configure respuestas automáticas y llamadas de voz

Cuando los clientes le escriben, son atendidos al instante, se entiende su necesidad, se ofrecen opciones adecuadas y se crea una cita.

Presupuesto por WhatsApp

¿Tiene estos problemas?

La comunicación con clientes es el área donde más luchan las pequeñas empresas.

❌ Responde tarde a los mensajes, el cliente se va a la competencia.
❌ Responder las mismas preguntas repetidamente consume su tiempo.
❌ Se necesitan largos ciclos de preguntas para entender lo que el cliente busca.
❌ Envía mensajes de cita y seguimiento manualmente, algunos se olvidan.

¿Qué hacemos?

Configuramos automatización de extremo a extremo vía WhatsApp, Telegram y llamadas de voz.

✅ Configuramos un asistente IA que saluda los mensajes entrantes al instante.
✅ Identificamos automáticamente la necesidad del cliente y presentamos opciones.
✅ Creamos citas y las sincronizamos con calendario y correo automáticamente.
✅ Enviamos mensajes de seguimiento y sugerencias alternativas tras reuniones.
✅ Configuramos un bot de voz que llama a clientes y verifica su estado.
✅ Registramos cada conversación.

¿Qué canal encaja con cada tarea?

✅ WhatsApp: donde el cliente ya está; el más rápido para el primer contacto y la cita.
✅ Telegram: cómodo para bots y avisos internos; fuerte con archivos y grupos.
✅ Llamada de voz: para quien no quiere escribir; la conversación se transcribe al panel.
✅ Chat web: para no perder al visitante del sitio; alimenta el mismo grupo que los demás.

Si quiere que los cuatro se junten en la misma ficha de cliente, vea CRM y seguimiento de clientes.

¿Cómo procedemos?

1 Escucha

Estudiamos su flujo de trabajo actual de forma presencial o en línea.

2 Propuesta

Presentamos el alcance y el coste por escrito. Sin sorpresas.

3 Desarrollo

Avanzamos con entregas parciales durante el desarrollo.

4 Entrega

El proyecto no se considera entregado hasta que funciona.

Hablemos de su proyecto. La primera consulta es gratuita.

Presupuesto por WhatsApp

Preguntas Frecuentes

¿Qué plataformas soporta?

Configuramos WhatsApp Business API y Telegram Bot API. Para las llamadas de voz, un asistente basado en Retell AI se configura para cada proyecto. Se pueden usar una o varias plataformas según la necesidad.

¿El bot habla como una persona real?

El modelo IA entiende el idioma y la intención del cliente, respondiendo con frases naturales. Opera dentro de límites definidos.

¿Funciona con mi base de datos existente?

Sí. El bot se integra con su base de datos de productos o servicios existente. No inventa información.

¿Cómo se configuran las llamadas de voz?

Se configura un bot con Retell AI que llama a clientes o atiende llamadas entrantes. Tras la llamada, se registra un resumen y los siguientes pasos.

¿Cuánto tarda la configuración?

Varía según el alcance. El plazo estimado se indica en la propuesta. Durante las pruebas usted también lo prueba como cliente.