커뮤니케이션 자동화

메시지에 대응하기 어려우신가요? 자동 응답 및 음성 통화를 설정하세요

고객이 메시지를 보내면 즉시 응대하고, 필요를 파악하고, 적합한 옵션을 제시하고, 예약을 생성합니다.

이런 문제를 겪고 계신가요?

고객 커뮤니케이션은 소규모 비즈니스가 가장 어려워하는 영역입니다.

WhatsApp, Telegram 및 음성 통화를 통한 엔드투엔드 자동화를 구축합니다.

네 채널이 하나의 고객 카드에서 만나기를 원하신다면 CRM 고객 관리.

현재 업무 흐름을 현장 또는 온라인으로 파악합니다.

범위와 비용을 서면으로 제시합니다. 예상 밖의 비용은 없습니다.

개발 과정에서 중간 인도물과 함께 진행합니다.

시스템이 작동하는 것이 확인될 때까지 인도로 간주하지 않습니다.

프로젝트를 논의합시다. 첫 상담은 무료입니다.

어떤 플랫폼을 지원하나요?

WhatsApp Business API와 Telegram Bot API를 구축합니다. 음성 통화는 Retell AI 기반 어시스턴트를 프로젝트별로 구축합니다. 필요에 따라 하나 또는 여러 플랫폼을 함께 사용할 수 있습니다.

봇이 실제 사람처럼 말하나요?

AI 모델이 고객의 언어와 의도를 이해하고 자연스러운 문장으로 응답합니다. 정의된 범위 내에서 작동합니다.

기존 고객 데이터베이스와 호환되나요?

네. 봇은 기존 데이터베이스와 통합되며 시스템에 없는 정보를 만들어내지 않습니다.

음성 통화는 어떻게 구축하나요?

Retell AI로 고객에게 전화하거나 수신 전화를 받는 봇을 설정합니다. 통화 후 요약과 다음 단계가 자동 기록됩니다.

설정에 얼마나 걸리나요?

범위에 따라 다릅니다. 예상 기간은 제안서에 명시됩니다. 테스트 단계에서 직접 고객 역할로 체험합니다.