Kılman 교육
자동화를 시작하기 전에 알아둘 것은 무엇인가
자동화 프로젝트 대부분은 기술적인 이유가 아니라 잘못된 업무를 먼저 골라서 막힙니다. 이 시리즈는 그 문제를 교육 과정으로 처음부터 끝까지 다룹니다. 무엇을 먼저 자동화할지, 시스템이 조용히 잘못 돌아갈 때 어디를 볼지, 고객 데이터를 처음부터 어떻게 모아야 하는지.
자동화 프로젝트 대부분은 기술적인 이유가 아니라 잘못된 업무를 먼저 골라서 막힙니다. 이 시리즈는 그 문제를 교육 과정으로 처음부터 끝까지 다룹니다. 무엇을 먼저 자동화할지, 시스템이 조용히 잘못 돌아갈 때 어디를 볼지, 고객 데이터를 처음부터 어떻게 모아야 하는지.
작은 팀으로 자기 사업을 꾸리면서 반복 업무에 시간을 빼앗기고 있다고 느끼는 분이라면 누구나 해당됩니다. 개발 지식은 필요하지 않습니다. 수업은 제품을 설명하지 않고 어떤 결정이 무엇으로 이어지는지를 설명하므로, 어떤 도구를 쓰든 도움이 될 수 있습니다.
이 시리즈는 특정 도구의 메뉴나 코드 작성, 가격을 다루지 않습니다. 주제가 결정의 순서이므로 이미 세워 둔 시스템이 없어도 읽을 수 있습니다. 지금 굴리고 있는 절차면 충분합니다. 시작하는 데는 종이와 펜, 또는 빈 표 말고 필요한 것이 없습니다. 강의마다 문서로 된 결과물이 남고, 그 결과물이 다음 강의의 입력이 됩니다.
세 기준으로 업무를 고르고 망가진 절차는 자동화하지 않기. 결과물: 업무 목록과 기준값.
경계, 단계, 결정 지점, 예외, 인계 시험. 결과물: 채워진 프로세스 지도.
어떤 항목을 모으고 어디에 두며 누가 접근하는가. 결과물: 항목 사전과 중복 판단 열쇠.
완제품, 노코드, 맞춤 구축을 일곱 기준으로 채점하기. 내려받을 수 있는 비교표와 함께.
구축 카드를 채우고 다섯 부분을 순서대로 짓고 좁은 문으로 운영에 들어가기. 내려받을 수 있는 구축 카드와 함께.
항목 대응, 방향, 형식 변환, 최초 이관, 끊김 동작. 내려받을 수 있는 연동 지도와 함께.
오류를 내지 않으면서 잘못 도는 시스템을 진단하기. 조용한 고장이 시끄러운 고장보다 위험합니다.
뜻밖의 입력, 겹친 기록, 소식이 가는 길, 측정으로 조용한 오류 드러내기. 내려받을 수 있는 예외 장부와 함께.
누가 무엇을 쓸까, 어떤 권한, 첫 주 도움, 하나의 문, 그리고 머릿속에 있는 규칙을 글로 옮기기. 내려받을 수 있는 넘겨주기 점검 목록과 함께.
기준값으로 돌아가기, 네 잣대를 세는 규칙과 함께 정하기, 벌어진 시간과 키우기 또는 멈추기 결정을 적기. 내려받을 수 있는 측정 기록표와 함께.
이 시리즈는 하나의 교육 과정으로 설계되었습니다. 과정 전체가 위에 순서대로 있고, 나중에 더해지는 모듈도 과정 안의 제자리에 들어갑니다.
각 강의는 하나의 모듈로 썼습니다. 개념, 단계별 방법, 채워 넣을 서식, 처음부터 끝까지 살펴본 예제, 한 주짜리 연습, 자주 하는 실수, 점검 목록, 용어 사전이 들어 있습니다. 순서대로 읽도록 썼지만 각각 따로 읽어도 뜻이 통합니다. 읽으면서 자기 사업에서 사례를 하나 골라 수업의 질문을 그 사례에 던져보세요. 그때 시리즈가 값을 합니다. 막히는 부분이 있으면 연락 주셔도 됩니다.
연습은 서로를 먹입니다. 1강에서 쓴 프로세스 지도가 2강에서는 진단의 바탕이 되고, 3강에서는 항목 사전의 입력이 됩니다. 그래서 세 강의의 결과물을 한 파일에 모아 두면 시리즈가 끝났을 때 정돈된 기록이 손에 남습니다.
시리즈가 채워지면서 새 모듈이 더해집니다. 소식을 받고 싶으시면 WhatsApp으로 한 줄 남기시면 됩니다.
💬 WhatsApp으로 알려주세요어디서부터 시작할지 함께 이야기하고 싶으시면 연락 주세요. 같이 살펴보겠습니다.
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