Изучает содержимое вашего сайта, отвечает на вопрос посетителя в среднем за две секунды, собирает контакты заинтересованных людей и сразу сообщает вам. Подключается к сайту одной строкой кода.
Можете попробовать прямо сейчас: чат в правом нижнем углу этой страницы — это и есть Burçin. Спросите, и он ответит.
Запросить предложение в WhatsAppБольшинство посетителей не хочет заполнять формы и тем более звонить. Не найдя быстрого ответа на свой вопрос, человек закрывает вкладку и больше не возвращается. Вы даже не узнаёте, что он приходил.
Burçin вступает в дело именно в этот момент. Он отвечает на вопрос по содержимому вашего сайта, понимает, что ищет посетитель, по ходу разговора запрашивает контакты и сразу присылает вам уведомление. Неважно, рабочее время это, выходной или глубокая ночь.
При установке он полностью сканирует ваш сайт и делит страницы на смысловые фрагменты. Когда посетитель задаёт вопрос, ассистент находит наиболее подходящие фрагменты и строит ответ только из них. То есть всё, что он говорит, — это написанный вами текст.
Ответ в среднем за две секундыПосетителя не заставляют ждать: пока пишется ответ, разговор не прерывается.
Девять языковОпределяет язык страницы и отвечает на нём: турецкий, английский, немецкий, испанский, французский, русский, корейский, китайский, японский.
Обновляется вместе с сайтомКогда вы публикуете новую страницу, база знаний обновляется автоматически. Неизменившиеся страницы не обрабатываются заново — лишних расходов нет.
Держит разговор в рамках темыЕсли разговор уходит в сторону, ассистент вежливо, но чётко возвращает к делу и не затягивает беседу.
Нет. Это не приписка задним числом, а самое строгое правило системы: он устроен так, чтобы отвечать только на основе информации с вашего сайта. Цена, сроки, мощность, количество отзывов — ничего из этого он не додумывает.
Если спросить о том, чего он не знает, он не ответит «наверное». Он честно признаёт, что не знает, просит контакты, чтобы передать вопрос вам, и сообщает вам. Он не сравнивает вас с конкурентами. Технические неполадки не обрабатывает как продажу, а сразу направляет к вам.
Полученные заявки — вашиИмя, телефон, эл. почта и суть запроса принадлежат вам и не удаляются автоматически.
История переписки хранится ограниченный срокПо умолчанию удаляется через 90 дней. Срок определяете вы.
Свои данные получаете в любой моментВсе записи выгружаются одним файлом и передаются вам.
При расторжении всё удаляетсяЕсли вы прекращаете пользоваться услугой, все ваши данные удаляются из системы.
РазговорОбсуждаем ваш сайт, процесс продаж и частые вопросы клиентов.
СканированиеСайт сканируется, создаётся база знаний.
Характер и правилаПишем имя ассистента, его тон и то, что он говорить может, а что нет.
ТестВы пишете ему как клиент и проверяете; недочёты исправляются.
ЗапускНа сайт добавляется одна строка кода, ассистент выходит в работу.
Подключение веб-чата и Telegram обычно занимает полдня. Серверная часть остаётся у нас; на ваш сервер ничего не устанавливается.
Он работает, если ваши страницы открываются в браузере как HTML. WordPress, Wix, Shopify, Webflow или сайт, написанный вручную, разницы не составляют; единственная строка скрипта размещается внизу страницы и не трогает ни вашу тему, ни установленные плагины.
Нет. Серверная часть остаётся у нас; доступ к вашему хостингу, базе данных или настройкам домена не запрашивается. Единственное право, которое нужно от вас — возможность добавить одну строку скрипта на сайт.
Burçin определяет язык страницы, на которой находится посетитель, и отвечает на этом языке; если посетитель меняет язык посреди разговора, он следует за ним. Поддерживаемые языки: турецкий, английский, немецкий, испанский, французский, русский, корейский, китайский, японский.
В момент, когда посетитель оставляет контактные данные, вам уходит уведомление. Краткое содержание запроса, страница, с которой пришёл посетитель, и сам разговор попадают в запись; прошлые запросы можно открыть и прочитать позже.
Если достаточно встретить посетителя на сайте и захватить запрос, подходит Standart. Если вы хотите, чтобы разговор продолжался и в Telegram, чтобы ассистент говорил под вашим брендом и по вашим правилам продаж, а срочность запроса отмечалась, посмотрите в сторону Plus.
Да. Пузырь чата в правом нижнем углу этой страницы — это сам Burçin; вопросы можно задать ему напрямую. Во время установки вы также пишете как клиент, и то, что осталось недоделанным, исправляется до выхода в эфир.
Свяжитесь с нами, чтобы увидеть Burçin на своём сайте. А можно сначала просто попробовать чат на этой странице.
Бесплатное предложение в WhatsApp