Burçin — Vertriebsassistent für Ihre Website

Burçin: Der KI-Vertriebsassistent auf Ihrer Website

Er lernt die Inhalte Ihrer Website, beantwortet Besucherfragen in etwa zwei Sekunden und erfasst die Kontaktdaten interessierter Besucher, um Sie sofort zu benachrichtigen. Mit einer einzigen Codezeile eingebunden.

Sie können ihn sofort ausprobieren: die Chat-Blase unten rechts auf dieser Seite ist Burçin selbst. Fragen Sie ihn.

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Besucher verlassen meine Website, ohne zu fragen. Was soll ich tun?

Die meisten Besucher wollen kein Formular ausfüllen und schon gar nicht anrufen. Wenn sie auf ihre Frage keine schnelle Antwort finden, schließen sie den Tab und kommen nicht zurück. Sie erfahren nicht einmal, dass jemand da war.

Genau in diesem Moment greift Burçin ein. Er beantwortet die Frage aus den Inhalten Ihrer Website, versteht, was gesucht wird, fragt im Verlauf nach Kontaktdaten und benachrichtigt Sie sofort. Ob Geschäftszeit, Wochenende oder mitten in der Nacht spielt keine Rolle.

Woher nimmt Burçin sein Wissen?

Bei der Einrichtung durchsucht er Ihre Website vollständig und teilt die Seiten in sinnvolle Abschnitte. Stellt ein Besucher eine Frage, sucht er die passendsten Abschnitte und bildet die Antwort ausschließlich aus diesen Abschnitten. Alles, was er sagt, ist also Ihr eigener Text.

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Antwort in etwa zwei SekundenDer Besucher wartet nicht; der Gesprächsfluss reißt nicht ab.

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Neun SprachenEr erkennt die Sprache der Seite und antwortet in ihr: Türkisch, Englisch, Deutsch, Spanisch, Französisch, Russisch, Koreanisch, Chinesisch, Japanisch.

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Aktualisiert sich mit Ihrer WebsiteVeröffentlichen Sie eine neue Seite, aktualisiert sich die Wissensbasis automatisch. Unveränderte Seiten werden nicht erneut verarbeitet, es entstehen keine unnötigen Kosten.

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Bleibt beim ThemaSchweift das Gespräch ab, führt er es höflich, aber deutlich zurück zum Geschäft.

Welches Paket passt zu mir?

Standardpaket

Showcase Standard

  • ✅ Chat-Blase auf Ihrer gesamten Website
  • ✅ Antwortet aus Ihren Website-Inhalten und weicht nicht davon ab
  • ✅ Spricht neun Sprachen und erkennt die Sprache des Besuchers selbst
  • ✅ Erfasst Kontaktdaten und benachrichtigt Sie sofort
  • ✅ Erfasst jede eingegangene Anfrage
  • ✅ Die Wissensbasis aktualisiert sich, sobald Ihre Website aktualisiert wird
  • ✅ Weiß, auf welcher Seite der Besucher ist, und antwortet entsprechend
  • ✅ Missbrauchsschutz: Grenzen pro Minute, Stunde und Monat
  • ✅ Bei einer Störung wird eine Benachrichtigung gesendet und das System versucht, sich selbst neu zu starten
  • ✅ Eine einzige Codezeile wird auf Ihrer Website eingefügt; Ihre bestehende Struktur bleibt unberührt
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Empfohlen
Erweitertes Paket

Showcase Plus

  • ✅ Alles aus dem Standardpaket
  • ✅ Telegram-Bot unter Ihrer eigenen Marke
  • ✅ Besucher beginnen auf der Website und setzen in Telegram fort
  • ✅ Höheres monatliches Nachrichtenkontingent
  • ✅ Name, Tonfall und Vertriebsregeln des Assistenten werden für Sie geschrieben
  • ✅ Ihre Preispolitik wird dem Assistenten als Regel hinterlegt
  • ✅ Kennzeichnet die Dringlichkeit: dringend, mittelfristig, informiert sich
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Kann Burçin etwas erfinden?

Nein. Das ist kein nachträglicher Hinweis, sondern die strengste Regel des Systems: er ist so ausgelegt, dass er ausschließlich aus den Inhalten Ihrer Website antwortet. Preise, Lieferzeiten, Kapazitäten, Referenzzahlen: nichts davon wird geraten.

Wird er nach etwas gefragt, das er nicht weiß, antwortet er nicht mit „vermutlich". Er sagt ehrlich, dass er es nicht weiß, bittet um Kontaktdaten, damit die Frage an Sie geht, und informiert Sie. Er vergleicht Sie nicht mit Wettbewerbern. Technische Störungen behandelt er nicht als Verkaufsthema, sondern leitet sie direkt an Sie weiter.

Wem gehören die Besucherdaten?

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Erfasste Anfragen gehören IhnenName, Telefon, E-Mail und die Zusammenfassung der Anfrage gehören Ihnen und werden nie automatisch gelöscht.

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Chatprotokolle werden befristet gespeichertStandardmäßig nach 90 Tagen automatisch gelöscht. Die Frist bestimmen Sie.

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Sie erhalten Ihre Daten jederzeitAlle Datensätze werden in einer Datei exportiert und Ihnen übergeben.

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Bei Vertragsende wird alles gelöschtBeenden Sie die Nutzung, werden sämtliche Daten aus dem System entfernt.

Wie läuft die Einrichtung ab?

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ZuhörenWir sprechen über Ihre Website, Ihren Vertriebsprozess und die häufigsten Fragen.

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DurchsuchenIhre Website wird durchsucht und die Wissensbasis aufgebaut.

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Identität und RegelnName, Tonfall und die Grenzen des Assistenten werden festgelegt.

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TestSie schreiben ihm wie ein Kunde; alles Fehlende wird korrigiert.

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LivegangEine Codezeile wird auf Ihrer Website eingefügt und der Assistent geht live.

Für Web-Chat und Telegram dauert die Einrichtung in der Regel einen halben Tag. Die Serverseite bleibt bei uns; auf Ihrem Server wird nichts installiert.

Häufig gestellte Fragen

Mit welchen Website-Systemen arbeitet Burçin?

Es funktioniert, wenn Ihre Seiten im Browser als HTML geöffnet werden. Ob WordPress, Wix, Shopify, Webflow oder eine handgeschriebene Website macht keinen Unterschied; die eine Skriptzeile sitzt am Seitenende und rührt weder Ihr Theme noch Ihre vorhandenen Plugins an.

Muss ich etwas auf meinem eigenen Server installieren?

Nein. Die Serverseite bleibt bei uns; es wird kein Zugriff auf Ihr Hosting-Konto, Ihre Datenbank oder Ihre Domain-Einstellungen verlangt. Die einzige Berechtigung, die von Ihnen gebraucht wird, ist das Einfügen einer Skriptzeile in die Website.

Was passiert, wenn ein Besucher in einer anderen Sprache schreibt?

Burçin erkennt die Sprache der Seite, auf der sich der Besucher befindet, und antwortet in dieser Sprache; wechselt der Besucher mitten im Gespräch die Sprache, folgt es. Unterstützte Sprachen: Türkisch, Englisch, Deutsch, Spanisch, Französisch, Russisch, Koreanisch, Chinesisch, Japanisch.

Wie erreicht mich eine erfasste Anfrage?

Sobald ein Besucher seine Kontaktdaten hinterlässt, geht eine Benachrichtigung an Sie. Die Zusammenfassung der Anfrage, die Seite, von der der Besucher kam, und das Gespräch selbst werden aufgezeichnet; frühere Anfragen können Sie später öffnen und lesen.

Wie wähle ich zwischen Vitrin Standart und Vitrin Plus?

Wenn es genügt, den Besucher auf der Website zu empfangen und die Anfrage zu erfassen, passt Standart. Wenn das Gespräch auch über Telegram weitergehen soll, der Assistent mit Ihrer eigenen Marke und Ihren eigenen Vertriebsregeln sprechen soll und die Dringlichkeit der Anfrage markiert werden soll, können Sie sich die Plus-Seite ansehen.

Kann ich Burçin ausprobieren, bevor es live geht?

Ja. Die Chat-Blase unten rechts auf dieser Seite ist Burçin selbst; Sie können Ihre Fragen direkt dort stellen. Auch während der Einrichtung schreiben Sie wie ein Kunde, und was fehlt, wird vor dem Livegang korrigiert.

Melden Sie sich, um Burçin auf Ihrer eigenen Website zu sehen. Probieren Sie ihn gern zuerst über die Chat-Blase auf dieser Seite aus.

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