Автоматизация на базе ИИ для сектора недвижимости. Распознаёт лиды, рекомендует объекты, создаёт встречи, осуществляет последующий контакт. Работает через WhatsApp и Telegram; инфраструктура голосовых звонков настраивается под проект.
Запросить предложение через WhatsAppРиэлторы получают десятки сообщений ежедневно. Большинство ответов опаздывает или не отправляется, и клиент уходит к другому агенту.
Система KILMAN активируется в момент поступления сообщения: распознаёт клиента, понимает потребности, находит подходящий объект и создаёт встречу. Ваши клиенты получают ответ, даже когда вы на совещании.
Когда приходит сообщение, система сначала выясняет, кто пишет и что ищет. Количество комнат, район, бюджет. Вместо того чтобы спрашивать по пунктам, она берёт это из слов самого клиента и уточняет только недостающее.
Затем она смотрит ваш портфель и показывает объекты, которые подходят под эти условия. Если клиент заинтересовался, создаётся встреча. Если нет — система записывает, что именно он искал. Схема ниже разбирает этот путь по шагам.
Система принимает сообщения из WhatsApp и Telegram; канал голосовых звонков настраивается под проект. На всех настроенных каналах работает одно и то же решение, поэтому клиент получает один и тот же ответ, откуда бы он ни написал. Сообщения не остаются без ответа, пока вы на показе или вне рабочего времени.
Объекты, с которыми вы работаете, хранятся в системе: район, количество комнат, цена, площадь и те особенности, о которых стоит сказать. Система смотрит только в этот портфель. Объект, которого там нет, клиенту не показывается.
Система сравнивает сказанное клиентом с объектами портфеля и показывает подходящие. Если точного совпадения нет, она предлагает ближайшие и говорит, в чём разница. О цене или районе она не строит догадок — передаёт записанные данные.
Если клиент хочет посмотреть объект, система создаёт встречу. Вы и клиент получаете по письму, а в обоих календарях Google открывается запись. Время и адрес оказываются в одном месте у обеих сторон.
Через несколько часов после встречи система спрашивает у клиента, как всё прошло. Если ответ положительный, она переходит к следующему шагу. Если нет — выясняет причину и предлагает выход. Без такой связи мнение клиента чаще остаётся неизвестным.
Если клиенту не подошёл ни один из показанных объектов, система записывает, что именно он искал. Когда в портфель попадает подходящий новый объект, она сама сообщает об этом клиенту. Тот, кто сегодня не покупает, остаётся в списке как открытый запрос.
Всё из Стандарт, плюс:
Нет. Система использует только данные из вашего портфеля объектов. Никогда не показывает чужие объявления и не гадает о цене или местоположении.
Клиенту предоставляются только проверенные данные. Посторонние вопросы вежливо перенаправляются к теме недвижимости.
Мы изучаем ваш рабочий процесс и портфель объектов. Разбираем, по каким каналам приходят ваши сообщения, где хранятся объекты и как проходит обычный рабочий день.
Настраиваем объекты, график работы и каналы связи.
Вы тестируете систему как клиент. Вы говорите нам, чего не хватает или что выглядит неверно, и мы это исправляем.
Система начинает работать с реальными клиентами.
Система мониторится; мы вмешиваемся при проблемах.
Мы переносим их вместе на шаге настройки. Берём оттуда, где они лежат сейчас: ваш кабинет на портале, таблица или собственный список. Новые объекты обновляются из того же места.
Канал голосовых звонков настраивается под проект. После настройки клиент говорит, система понимает и отвечает. Запрос, пришедший сообщением, и запрос по телефону попадают в одно место, поэтому два отдельных списка вести не нужно.
Да. Сообщения вечером или в выходные получают ответ, объекты показываются, встречи создаются. Время встреч задаётся по вашему графику, и за пределами этого окна система ничего не назначает.
Это мы определяем вместе при настройке. Входящие запросы могут лежать в общем потоке или распределяться по району, типу объекта либо по очереди. Уведомление о встрече уходит тому, кто взял этот запрос.
Это обсуждается на встрече перед настройкой. Путь зависит от того, на какой тип аккаунта зарегистрирован номер, и оба варианта возможны: либо подключается нынешний номер, либо для агентства заводится отдельный.
Данные принадлежат вам и лежат в вашем собственном доступе. Перед настройкой подписывается соглашение о конфиденциальности, где письменно указано, какие данные и где обрабатываются. Если вы решите уйти из системы, ваши записи передаются вам.
Свяжитесь с нами для информации о системе автоматизации недвижимости.
Бесплатное предложение через WhatsApp