Bir İş Yarım Kaldığında Gözden Kaçanlar

Bir iş başlıyor, bir yerde duruyor ve kenara alınıyor. Aradan günler geçtikten sonra o işe dönüldüğünde nerede kalındığı hatırlanmıyor, neyin beklendiği bilinmiyor.

Küçük işletmelerde işin yarıda kalması gündelik bir durumdur; asıl sorun duraklamanın kendisi değil, duraklarken geride bırakılan boşluklardır. Bu yazı, bir iş yarım kaldığında gözden kaçan beş noktayı ve geri dönmeyi kolaylaştıran sade bir düzeni ele alıyor.

Bir İş Neden Yarım Kalır

Bir iş çoğu zaman bilerek değil, beklenen bir parça, bir onay ya da eksik bir bilgi yüzünden yarıda durur. Duraklama bu haliyle bir aksaklık değildir; aksaklık, işin nerede ve ne için beklediğinin kayıtsız kalmasıyla başlar.

Aşağıdaki tablo yarım kalma sebeplerini, işin nerede beklediğini ve geri dönüşü zorlaştıran yanı özetliyor.

1. Nerede Kalındığını Yazmamak

Nerede kalındığı yazılmadığında, işe dönen kişi aynı incelemeyi bir kez daha yapmak zorunda kalabilir. Yapılan iş kaybolmaz, ama yapıldığının bilinmemesi aynı emeği ikinci kez ister.

Bir işi bırakırken son yapılan adımı ve sıradaki adımı tek satırla yazmak bu tekrarı azaltabilir. Gün sonunda bırakılan işler için aynı alışkanlığı gün sonunda yarına hazırlık yazısında anlattık; burada konu, işin kendi duraklama anında yazılan nottur.

2. Bekleyen Tarafa Haber Vermemek

İşin neden beklediğini duymayan taraf, sessizliği kendi yorumuyla doldurur. Beklemenin sebebi söylendiğinde ise aynı süre daha anlaşılır hale gelebilir.

Haber vermek uzun bir açıklama gerektirmez; neyin beklendiği ve ne zaman dönüleceği yeterli olabilir. Eldeki müşteriyle ilişkiyi sürdürmenin bu tarafını yeni müşteri kazanmak ile eldeki müşteriyle çalışmak üzerine yazdığımız yazıda ele aldık.

3. Ayrılan Parçayı ve Malzemeyi İşaretlememek

Yarım kalan bir işin malzemesi ortak rafa karıştığında, iş sürerken bu malzeme başka bir işte kullanılabilir. Geri dönüldüğünde beklenen şeyin yerinde olmadığı fark edilir.

Ayrılan parçayı işin adıyla birlikte bir kenarda tutmak ve gelen parçayı aynı yere koymak, bu karışmayı azaltabilir. İşin kendisi kadar, işin bekleyen parçası da bir yer ister.

4. İşi Devralacak Kişiye Eksik Anlatmak

Yarım bir iş başkasına geçtiğinde, anlatılan şey işin tamamı değil, işin durduğu noktadır. Bu nokta eksik anlatıldığında devralan kişi baştan başlamak zorunda kalabilir.

Devirde üç konu öne çıkabilir.

1. Nerede kalındığını göstermek

Son yapılan adımı sözle anlatmak yerine işin üzerinde göstermek, devralan kişinin aynı yeri yeniden incelemesini gereksiz kılabilir.

2. Neyin beklendiğini söylemek

Beklenen parçanın, onayın ya da bilginin ne olduğunu ve kimden geleceğini söylemek, işin yeniden aynı yerde durmasını azaltabilir.

3. Nasıl aktarılacağını seçmek

Kısa bir işte yanında göstermek, tekrar eden bir işte yazılı bir tarif uygun olabilir. Bu seçimi iş tarifi yazmak ile yanında öğretmek arasındaki seçim üzerine yazdığımız yazıda ele aldık.

5. Yarım İşi Listeden Düşürmek

Listeden düşen yarım bir iş, kimsenin sırasında görünmediği için uzun süre yerinde bekleyebilir. Bekleyen iş, bitmiş iş gibi davranıldığında sessizce geride kalır.

Bekleyen işler için ayrı bir satır tutmak, onların günlük sıranın dışına düşmesini engelleyebilir. Gelen işler beklerken duran işin nasıl geride kalabildiğini acil işler önemli işlerin önüne geçtiğinde yazısında ele aldık.

Yarım İşleri Tek Yerde Görmek

Beş noktanın ortak yanı, yarım kalan işin görünmez olmasıdır. Bekleyen işleri tek bir yerde toplamak, hangi işin ne için beklediğini yan yana gösterebilir.

Bu listeye belirli aralıklarla bakmak, beklemesi uzayan işi öne çıkarabilir. Tamamlanmış işin teslime hazırlanmasını ise işi müşteriye teslim etmeye hazırlanmak yazısında ele aldık.

Özet

Bir işin yarıda durması olağandır; geride bırakılan boşluk ise sonradan iş çıkarır. Nerede kalındığını yazmak, bekleyen tarafa haber vermek, ayrılan parçayı işaretlemek, devirde işin durduğu noktayı anlatmak ve yarım işi listede tutmak bu boşluğu küçültebilir. Bekleyen işleri tek bir yerde görmek, hangisinin ne için beklediğini ve hangisinin fazla beklediğini gösterebilir.