Hizmetlerimiz
İşinize Özel Çözümler
Hazır paket satmıyoruz. İşleyişinize göre kuruyor, mevcut araçlarınızın üzerine inşa ediyoruz.
Hazır paket satmıyoruz. İşleyişinize göre kuruyor, mevcut araçlarınızın üzerine inşa ediyoruz.
Her işletmenin süreci farklıdır. Biz önce dinliyoruz, hangi adımın otomasyona uygun olduğunu birlikte belirliyoruz, ardından mevcut sistemlerinizi bozmadan üzerine kuruyoruz. Kullandığınız araçlar çalışmaya devam eder; onların üzerine entegrasyon ve otomasyon katmanı ekliyoruz.
Otomasyon çoğu işletmede aynı yerden başlar: bir iş her gün tekrarlanıyor, kimse onu sevmiyor ve kimse ona ayıracak vakit bulamıyor. Gelen mesajları not almak, faturayı elle girmek, aynı bilgiyi iki ayrı yere yazmak. Bunlar tek tek küçüktür, toplandığında bir kişinin gününü doldurur.
Aşağıdaki hizmetler o tekrarları hedefliyor. Hepsini birden almanız gerekmiyor; çoğu işletme tek bir süreçle başlıyor, o oturduktan sonra ikinciyi konuşuyoruz. Hangi süreçle başlanacağına da birlikte karar veriyoruz, çünkü en çok vakit yiyen iş genelde en görünür olan değildir.
Hazır paketler işinize uymuyorsa, süreçlerinize özel yazılım geliştiriyoruz. Mevcut sistemlerinizle entegre çalışır.
→ Detay SayfasıFarklı yazılımlarınız birbiriyle konuşmuyor mu? Mevcut araçlarınızı birbirine bağlıyor, veri akışını otomatikleştiriyoruz.
→ Detay SayfasıMüşterileriniz WhatsApp'tan yazıyor, siz görmüyorsunuz. Mesajları otomatik karşılayıp yönlendiren sistemler kuruyoruz.
→ Detay SayfasıMüşterilerinizi Excel'de mi takip ediyorsunuz? Kaydı, teklifi ve iletişim geçmişini tek ekranda gösteren sistemler kuruyoruz.
→ Detay SayfasıGünde yüzlerce e-posta mı işliyorsunuz? Gelen kutunuzu otomatik sınıflandıran, yönlendiren ve yanıtlayan sistemler kuruyoruz.
→ Detay Sayfasıİçerik üretmeye vakit bulamıyor musunuz? İçerik planlama, üretim ve yayınlama süreçlerinizi otomatikleştiriyoruz.
→ Detay SayfasıWeb siteniz yok ya da güncel değil mi? SEO dostu, çok dilli ve mobil uyumlu siteler kuruyoruz.
→ Detay SayfasıMüşterilerinize kendi panelini veremiyorsunuz mu? Çok müşterili bulut uygulamalar ve mobil erişimli paneller geliştiriyoruz.
→ Detay SayfasıNeyi otomatikleştireceğinizi bilmiyor musunuz? İş süreçlerinizi dinliyor, öncelik sırası çıkarıyoruz.
→ Detay SayfasıKurulan sistem bozulursa kime soracaksınız? Düzenli kontrol, arıza müdahalesi ve aylık raporlama sağlıyoruz.
→ Detay SayfasıOn hizmetin hepsi ayrı bir derde bakıyor. Aşağıdaki dört durumdan hangisi size yakınsa, oradan başlayın.
Gelen mesaj çoğaldıkça cevap süresi uzuyor ve bazıları hiç cevaplanmıyorsa, sorun kişi eksikliği değil kanal dağınıklığıdır. WhatsApp, Telegram ve sesli arama otomasyonu ile CRM ve müşteri takip sistemleri bu durumu hedefler. İkisi birlikte kurulduğunda gelen talep hem cevaplanır hem kayda geçer.
Bilgi Excel'de, telefonda, defterde ve kimsenin bulamadığı bir klasörde duruyorsa, önce kaydın tek yeri kurulur. CRM ve müşteri takip sistemleri, sistem entegrasyonu ve e-posta yönetimi otomasyonu bu başlıkta toplanır. Buradaki iş yeni bir program almak değil, var olanları birbirine bağlamaktır.
Hazır bir paket kullanıyor ve her ay onu zorlamak zorunda kalıyorsanız, iki yol vardır: mevcut paketin üzerine eksik parçayı yazmak ya da o süreci baştan kurmak. Özel yazılım geliştirme ile SaaS ve PWA geliştirme bu ayrımı konuşmak içindir. Hangisinin daha ucuz olduğu işletmeye göre değişir.
Siteniz yoksa, varsa da güncel değilse ya da içerik üretmeye vakit bulamıyorsanız, buradaki iş görünür olmakla ilgilidir. Web sitesi ve çok dilli site ile içerik ve sosyal medya otomasyonu bu başlıktadır. Görünürlük tek başına satış getirmez, ama görünmeden satış da olmaz.
Hangisine gireceğinizden emin değilseniz süreç analizi ve danışmanlık tam bunun için var. Önce dinliyoruz, sonra öncelik sırasını birlikte çıkarıyoruz. Kurulum bittikten sonrası için de bakım, destek ve aylık danışmanlık devrede kalır.
Önce mevcut iş akışınızı dinliyor, otomasyona uygun adımları belirliyoruz. Ardından mevcut sistemlerinizi bozmadan üzerine inşa ediyoruz. Her iş üç katmanlı doğrulamadan geçer; şeffaf raporlama ile ne yapıldığını ve neden yapıldığını yazılı paylaşırız.
Detaylı çalışma yöntemimiz için Nasıl Çalışıyoruz sayfamızı inceleyebilirsiniz.
Hayır. Çoğu işletme tek bir süreçle başlıyor. O süreç oturup gündelik işin içine girdikten sonra ikincisi konuşuluyor. Baştan hepsini kurmak hem pahalıdır hem de hangi parçanın işe yaradığını ölçmeyi zorlaştırır.
Gerekmiyor. Kullandığınız araçlar çalışmaya devam eder, biz onların üzerine bir katman ekliyoruz. Sistem entegrasyonu zaten bunun için var: elinizdeki yazılımları birbirine bağlamak, yerlerine yenisini koymak değil.
Süreç dinleme adımıyla başlar ve kapsam orada belli olur. Tek bir sürecin otomasyonu ile çok müşterili bir panel geliştirmek aynı takvimde ilerlemez. Kapsam netleştikten sonra tarih yazılı olarak paylaşılır.
Bakım, destek ve aylık danışmanlık tam bunun için var. Sistem düzenli kontrol edilir, arıza çıkarsa müdahale edilir ve ne yapıldığı aylık raporla paylaşılır. Kurup bırakmak, kurmamakla aynı sonuca çıkar.
Ölçü işletmenin büyüklüğü değil, tekrar eden işin miktarıdır. Günde yarım saatini aynı işe veren tek kişilik bir işletmede otomasyon, on kişilik bir ofistekiyle aynı işi görür. Kapsam da ona göre kurulur.
Süreç analizi ve danışmanlık bu soruyla başlar. İş akışınızı dinliyor, hangi adımın otomasyona uygun olduğunu ve hangisinin insanda kalması gerektiğini birlikte belirliyoruz. Her adım otomasyona uygun değildir, bunu baştan söylemek de işin parçasıdır.
Hangi sürecinizin otomasyona uygun olduğunu ücretsiz değerlendirelim.
WhatsApp'tan Teklif Al