Suchtraffic über Nacht eingebrochen: Checkliste

Eines Morgens öffnen Sie die Search Console, und die Suchkurve ist fast am Boden. Seiten, die gestern noch Klicks gebracht haben, erscheinen heute nicht mehr. Die erste Reaktion ist oft, sofort etwas zu ändern: Seiten löschen, Titel neu schreiben, über einen Neuaufbau der Website nachdenken. Ein plötzlicher Einbruch kann aber mehrere verschiedene Ursachen haben, und jede braucht eine andere Abhilfe. Deshalb ist es der solidere Weg, zuerst der Reihe nach zu prüfen und erst danach zu entscheiden.

Dieser Beitrag ist aus einem Einbruch entstanden, den wir auf unserer eigenen Website erlebt haben. In den letzten Septembertagen erhielt kilmanbilisim.com in der Google-Suche zwischen 36 und 83 Impressionen am Tag; am 1. Oktober fiel diese Zahl auf 2. Die Reihenfolge unten ist die, der wir in jener Woche auf unserer eigenen Website gefolgt sind, und bei jedem Schritt haben wir auch notiert, was wir gefunden haben. Wenn Ihre Website neu ist oder von Anfang an nicht bei Google erschienen ist, ist Warum erscheint mein Betrieb nicht bei Google? der passendere Einstieg. Dieser Beitrag gilt für den Fall, dass eine sichtbare Website plötzlich verschwindet.

1. Zuerst den Bericht prüfen: Verzögerung oder echter Einbruch

Der Leistungsbericht in der Search Console liefert Daten mit einer gewissen Verzögerung. Der letzte Tag der Kurve wirkt oft unvollständig, weil die Daten dieses Tages noch nicht abgeschlossen sind. Achten Sie oben im Bericht auf den Hinweis „Zuletzt aktualisiert“. Zeigt sich der Einbruch nur am letzten Tag und wurde der Bericht in letzter Zeit nicht aktualisiert, ist der erste Schritt, etwas zu warten.

Hält der Einbruch seit mehreren Tagen an und ist der Bericht aktuell, vergleichen Sie mit einer zweiten Quelle. Hat Ihre Website einen Besucherzähler oder Google Analytics, sind an denselben Tagen auch die Besucher von Google zurückgegangen? Zeigen beide Quellen dasselbe, ist der Einbruch echt. Bei uns war der Bericht aktuell und der Einbruch dauerte schon mehrere Tage an; es war also keine Berichtsverzögerung.

2. Die Seiten für manuelle Maßnahmen und Sicherheitsprobleme

In der Search Console gibt es unter der Überschrift „Sicherheit und manuelle Maßnahmen“ zwei Seiten. Eine manuelle Maßnahme bedeutet, dass jemand bei Google Ihre Website geprüft und einen Verstoß gegen die Regeln festgestellt hat. Ein Sicherheitsproblem zeigt an, dass auf Ihrer Website schädlicher Code platziert oder Ihre Website übernommen worden sein könnte. Beides gehört zu den deutlichsten Ursachen eines plötzlichen Einbruchs, und Google meldet beides schriftlich auf diesen Seiten.

Gibt es auf diesen Seiten einen Eintrag, ist der Weg klar: Beheben Sie das beschriebene Problem und beantragen Sie auf derselben Seite eine erneute Überprüfung. Gibt es keinen Eintrag, liegt die Ursache woanders. Bei uns waren beide Seiten leer; es gab weder eine manuelle Maßnahme noch ein Sicherheitsproblem.

3. Wurden Seiten entfernt oder ist das Ranking gefallen

Suchtraffic kann auf zwei verschiedenen Wegen verschwinden. Im ersten Fall sind die Seiten aus dem Google-Index gefallen; bei einer Suche erscheinen sie nicht. Im zweiten Fall bleiben die Seiten im Index, sind in den Ergebnissen aber viel weiter nach unten gerutscht; da nur wenige so weit nach unten schauen, gehen auch die Impressionen zurück. Weil die Abhilfe jeweils eine andere ist, müssen Sie wissen, was passiert ist.

Um das zu unterscheiden, schauen Sie an drei Stellen nach:

• Anzahl der indexierten Seiten: Ist im Bericht „Seiten“ die Zahl der indexierten Seiten an den Tagen des Einbruchs gesunken?
• Durchschnittliche Position: Öffnen Sie im Leistungsbericht die Linie der durchschnittlichen Position; ist dieser Wert an den Tagen des Einbruchs gewachsen, ist Ihre Website also in den Ergebnissen nach unten gerutscht?
• Einzelne Seiten: Prüfen Sie einige der Seiten mit den meisten Klicks mit dem URL-Prüftool; erscheint die Seite noch im Index?

Bei uns hat sich die Zahl der indexierten Seiten nicht verändert; die Seiten waren da. Die durchschnittliche Position dagegen rutschte von zwischen 10 und 13 auf zwischen 60 und 78. Das Problem war also nicht, dass Seiten verschwunden waren, sondern dass Google unsere Website in den Ergebnissen viel weiter unten einordnete. Diese Unterscheidung bestimmte den nächsten Schritt.

4. Werfen Sie einen Blick auf Googles Update-Kalender

Google kündigt größere Änderungen an seinen Suchsystemen auf der Seite Google Search Status Dashboard an. Dort ist für jedes Update das Datum von Beginn und Abschluss notiert. Fällt der Tag, an dem Ihr Einbruch begann, in den Rollout-Zeitraum eines Updates, ist es gut möglich, dass Ihre Website bei diesem Update neu bewertet wurde.

Unser Einbruch fiel in dieselbe Woche wie Googles Spam-Update vom September 2026. Dieses Update begann am 24. September und wurde am 8. Oktober abgeschlossen. Als sichere Ursache können wir das nicht benennen, denn Google erklärt nicht im Einzelnen, warum eine Website niedriger eingestuft wird. Die übereinstimmenden Daten zeigten uns aber, dass wir die Ursache auf der ganzen Website und nicht auf einer einzelnen Seite suchen mussten.

5. Schauen Sie sich die letzten Änderungen an der Website an

Der Update-Kalender zeigt eine Richtung, aber die eigentliche Frage ist, was auf Ihrer Website bei dieser Bewertung hängen geblieben sein könnte. Schreiben Sie die Änderungen der letzten Wochen auf ein Blatt Papier und legen Sie sie neben Googles Spam- und Inhaltsrichtlinien. Auf Websites kleiner Betriebe tauchen häufig diese Punkte auf:

• Massenveröffentlichung: in kurzer Zeit viele ähnliche Seiten veröffentlichen.
• Rückdatierung: neuen Beiträgen ein früheres Veröffentlichungsdatum als das tatsächliche geben.
• Dünne oder fehlende Übersetzung: ein Teil der Seiten in anderen Sprachen ist halb fertig geblieben oder gekürzt.
• Inhalt ohne klaren Autor: Auf der Seite ist nicht zu sehen, wer den Beitrag geschrieben hat.
• Beiträge, die sich stark ähneln: mehr als eine Seite, die dieselbe Frage mit kleinen Unterschieden behandelt.

Auf unserer eigenen Website haben wir mehrere davon gefunden. Wir hatten in kurzer Zeit viele Beiträge veröffentlicht. Das Veröffentlichungsdatum einiger Beiträge lag vor dem Tag, an dem die Datei tatsächlich erstellt worden war. Als Autor der Beiträge erschien nicht eine Person, sondern der Firmenname. Einige Beiträge behandelten dasselbe Thema auf sehr ähnliche Weise, und in einigen Übersetzungen fehlten Absätze.

Unsere Korrekturen waren diese. Wir haben die Veröffentlichungsdaten auf den Tag gesetzt, an dem jeder Beitrag tatsächlich veröffentlicht wurde. Wir haben jedem Beitrag seinen echten Autor hinzugefügt, mit Namen und einer kurzen Vorstellung. Beiträge, die sich stark ähnelten, haben wir zu einem einzigen zusammengeführt und die alten Adressen auf den neuen Beitrag weitergeleitet. Wir haben die fehlenden Übersetzungen ergänzt. Für künftige Beiträge haben wir außerdem zur Regel gemacht, dass das Veröffentlichungsdatum der Tag der Veröffentlichung ist.

6. Was Sie nicht tun sollten

Bei einem plötzlichen Einbruch können die häufigsten Fehler mehr schaden als das gefundene Problem:

• Aus Panik massenhaft löschen: Seiten massenhaft zu löschen, bevor die Ursache gefunden ist, nimmt auch die guten Seiten mit und kann das eigentliche Problem bestehen lassen. Löschen ist zu überlegen, wenn eine Seite wirklich überflüssig ist und ihre alte Adresse auf eine passende Seite weitergeleitet wird.
• Jeden Tag etwas ändern: Wer jeden Tag Titel, Adressen oder Struktur ändert, während Google die Website neu bewertet, kann kaum noch erkennen, welche Änderung gewirkt hat. Nehmen Sie die Korrekturen einmal und durchdacht vor, und warten Sie dann.
• Zu Diensten eilen, die ein festes Datum versprechen: Seien Sie vorsichtig bei Angeboten, die das Ranking an einem bestimmten Tag zurückbringen wollen; Googles Bewertungskalender lässt sich nicht im Voraus kennen.

7. Während des Wartens: Kanäle, die nicht von Google abhängen

Sind die Korrekturen gemacht, hängt die Erholung von Googles nächster Bewertung der Website ab, und dieses Datum können Sie nicht bestimmen. In dieser Zeit kann es die Abhängigkeit des Betriebs von den Suchergebnissen auch verringern, wenn Sie die anderen Wege stärken, auf denen Kunden Sie erreichen:

• Telefon: Bekommen anrufende Kunden eine Antwort, und werden verpasste Anrufe zurückgerufen? Dieses Thema wird gesondert im Beitrag Ist jeder verpasste Anruf ein verlorener Kunde? behandelt.
• Unternehmensprofil und Kundenbewertungen: Die Angaben im Google-Unternehmensprofil aktuell zu halten und zufriedene Kunden um Bewertungen zu bitten, ist in Maps und in der lokalen Suche eine eigene Tür, getrennt von den organischen Ergebnissen.
• Direkte Angebote: Bestehende und frühere Kunden sowie bekannte Betriebe direkt anzusprechen und ihnen ein Angebot zu machen, hängt nicht von Suchergebnissen ab.
• Wissen, woher Kunden kommen: Jeden neuen Kunden zu fragen, wie er Sie gefunden hat, zeigt, welcher Kanal wirklich funktioniert. Wie das geht, steht im Beitrag Wie finden mich Kunden? So erkennen Sie es.

Genau hier stehen auch wir: Wir haben die Korrekturen vorgenommen, und die Erholung wartet auf Googles nächste Bewertung. In dieser Zeit legen wir das Gewicht auf Kanäle, die nicht von Google abhängen. Wenn Ihre Website lange nicht aktualisiert wurde und ihre Struktur solche Korrekturen erschwert, lohnt sich auch ein Blick auf die Anzeichen im Beitrag Wann sollte eine alte Website erneuert werden?.

Häufig gestellte Fragen