Bakım, Destek ve Aylık Danışmanlık

Kurulan Sistem Bozulursa Kime Soracaksınız?

Sisteminiz kuruldu ve çalışıyor. Ama yazılım canlı bir varlıktır; kullandığınız servisler güncellenir, iş süreçleriniz değişir, beklenmedik durumlar çıkar. Aylık danışmanlık, sisteminizin size uyum sağlamaya devam etmesi içindir. Zorunlu değildir; sistem kurulduktan sonra kendi başına çalışır. Ama yanınızda biri olsun istiyorsanız, buradayız.

WhatsApp'tan Teklif Al

Bu sorunu yaşıyor musunuz?

Ne yapıyoruz?

Nasıl ilerliyoruz?

1Değerlendirme

Mevcut sisteminizi inceliyoruz. Hangi bileşenler dış servislere bağlı, hangi noktalar kırılgan, nerelerde düzenli bakım gerekiyor; birlikte haritalandırıyoruz.

2Kapsam Belirleme

Sizin için uygun destek düzeyini birlikte belirliyoruz. Kurulan sistemin büyüklüğüne göre kapsam değişir; teklif aşamasında birlikte kararlaştırılır.

3Devreye Alma

İzleme araçlarını kuruyoruz ve iletişim kanalını belirliyoruz. Sorun olduğunda kime, nasıl ulaşılacağı net oluyor.

4Sürekli Destek

Düzenli kontroller, aylık raporlar ve ihtiyaç olduğunda anında müdahale. Sisteminiz çalışmaya devam eder, siz işinize odaklanırsınız.

Destek ihtiyacınızı konuşalım. İlk görüşme ücretsizdir.

WhatsApp'tan Teklif Al

Sık Sorulan Sorular

Aylık danışmanlık zorunlu mu?
Hayır. Sistem kurulduktan sonra kendi başına çalışır. Danışmanlık, sistemin size uyum sağlamaya devam etmesi, arızalara hızlı müdahale ve düzenli kontrol içindir. İhtiyaç duymuyorsanız almak zorunda değilsiniz.
Destek kapsamına neler girer?
Düzenli sağlık kontrolleri, arıza müdahalesi, küçük değişiklikler, servis güncellemelerine uyum ve doğrudan soru cevaplama. Kapsam, kurulan sistemin büyüklüğüne göre teklif aşamasında birlikte belirlenir.
Başka bir firma tarafından kurulan sisteme destek verir misiniz?
Verebiliriz; önce sistemi incelememiz gerekir. Yapıya göre destek sunabilir veya uygun olmadığını açıkça söyleriz.
Acil durumlarda ne kadar sürede müdahale edersiniz?
Müdahale süresi destek anlaşmasına göre belirlenir. Standart kapsamda iş saatleri içinde, genişletilmiş kapsamda daha hızlı müdahale sağlanır.
Danışmanlık süresi ne kadardır?
Aylık dönemlerle çalışıyoruz. İstediğiniz zaman sonlandırabilirsiniz, uzun süreli bir taahhüt istemiyoruz.

Destek planınız için konuşalım.

WhatsApp'tan Teklif Al

İlgili Sayfalar